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中再集團迎來70周年司慶 科技大地再創時代新章
發布時間:2019-11-10 03:18  來源:網絡整理  編輯:巴林左旗新聞網小編  

  70年輝煌征程,70年砥礪奮進,2019年10月20日,中再集團將迎來建司70年的歷史性時刻。源于1949年成立的中國人民保險公司,中再集團與新中國同生共長,目前已經成為亞洲最大、全球第七的再保險公司。旗下中國大地保險依靠戰略變革、科技賦能,完成了從傳統保險公司向科技型保險公司的轉型,并已成為新時代財險行業“保險+科技”的積極探索者。

  16年前,伴隨著中國再保險集團股份制改革的步伐,中國大地保險在上海應運而生。成立以來,中國大地保險保持了27.8%的年均復合增長率,2018年保險業務收入為426億元,躍升至全國財險公司第五位。截至目前,已設立分公司36家,機構總數超過2100家,營業機構覆蓋全國各個省份,系統員工人數超6萬人。2018年,在《亞洲保險競爭力排名研究報告》中,中國大地保險市場競爭力位列大陸非壽險市場第4位,2019年入選“亞洲品牌500強”、“中國企業500強”。

  中國大地保險轉型步伐始于2016年。這一年,中再集團制定了以“一核心、三突破、五跨越”為主要內容的“一三五”戰略。為呼應中再集團“一三五”戰略,適應數字時代的客戶及行業的變化,結合自身科技轉型目標,中國大地保險提出“三新三聚焦”戰略,新模式,聚焦客戶;新業態,聚焦布局;新系統,聚焦科技,打造科技驅動的客戶綜合經營體系。總體來說,經營模式已明確轉向以客戶為中心。

  在聚焦客戶方面,中國大地保險目前已完成個團分設和組織架構調整,并全面實施個團為主的綜合經營模式;服務上,以客戶為中心,建立了以客戶分級、客戶體驗、客戶數據管理方案幾大模塊為主的客戶管理體系。在經營布局方面,中國大地保險目前已在保險產業鏈、車服務平臺、消費金融、保險科技等領域成立了相關子公司和事業部,下一步,中國大地保險會加強在消費金融、科技創新、國際化等領域的布局,建立綜合性金融體系。在科技聚焦方面,中國大地保險已完成互聯網、大數據規劃,斥巨資歷經三年時間開發的全球領先的“云架構+微服務”模式的核心業務系統“筋斗云”,2019年7月26日完成全國上線切換,新系統顛覆性實現分鐘級部署,真正滿足定制化場景需求。伴隨著改革轉型的不斷深入,公司在IDI、責任險、大項目承保等大非車戰略方面取得重要突破,新舊動能正在轉換,公司經營發展正邁上一個新的臺階。

  2018年底,為更好地推動“三新三聚焦”戰略落地,中國大地保險啟動了線上化、數字化、智能化“三化”建設工程,旨在從客戶、科技、生態三個重點領域實現突破,達成公司平臺、數據、科技、生態四領先目標。中國大地保險以客戶為中心,搭建了“兩個中臺,一個平臺”。第一,數據中臺。搭建大數據的基礎平臺,打通公司的數據體系,消除數據孤島,構建全方位的數據治理和數據應用的能力,支持前端的應用平臺。第二,科技中臺。為前端另一個平臺提供技術的支撐,實現業務與科技的融合,真正實現科技驅動。科技中臺的積極應用包含了“筋斗云”、RPA、智能語音、智能圖像、反欺詐、VR等技術。第三,應用平臺。依托數字平臺和科技中臺,打破邊界,科技融合,全力支持前端的客戶服務和渠道的銷售。綜合應用大數據和各種先進科技來滿足前端客戶服務和實現客戶為中心的線上化的經營。

  應用平臺、數據中臺、技術中臺正構建起中國大地保險“大中臺、小前臺”的科技架構,中臺既有強大的數據支撐和科技的支撐力,體現了中臺的能力強大。前臺積極應用,盡量簡單、快捷、便利,體現了應用的小巧,一切圍繞著以客戶為中心,實現客戶綜合經營。

  “這一切都是為了更好地服務好客戶,真正做到以客戶為中心,做好當下,重在未來。”中國大地保險總裁陳勇表示,未來,中國大地保險將以保險為中心建立生態圈,圍繞客戶的“居住、出行、健康、養老、游玩”等方面做服務,“只要是客戶想要的、需要的,我們都能提供到,而不僅限于保險服務。”

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